VAN CUSTOMER JOURNEY NAAR CUSTOMER EXPERIENCE
VR is een uitstekend middel om de digitale klantervaring te verrijken. Een VR-beleving is overrompelend en magisch. Je brein laat je geloven dat je fysiek en zelfs emotioneel aanwezig bent. Daardoor reageer je instinctief en intuïtief. Net als in het echte leven. Door deze eigenschappen goed te benutten kunnen we de betrokkenheid en het bewustzijn bij ontvangers vergroten. De kenmerken van VR in combinatie met een sterk verhaal leveren alle ingrediënten voor een succesvolle marketingcampagne en biedt diverse voordelen:

     – persoonlijk.
     – meer aandacht voor je boodschap.
     – beïnvloeden van het (koop-)gedrag van de gebruiker, inspelen op emoties.
     – ervaringen worden beter onthouden.
     – bijdrage positionering als moderne, innovatieve organisatie.
     – verzamelen van specifieke waardevolle gebruikersdata.